Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus.pdf

Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus PDF

Katrin Burghardt

Katrin Burghardt stellt den „state of theart“ des Einweisermanagements in deutschen Akutkliniken dar und zeigt, inwelcher Art und Weise und in welchem Umfang Kliniken gezielte Maßnahmen einesEinweisermanagements bereits einsetzen. Sie untersucht, welche möglichenzukünftigen Einsatzfelder und Perspektiven Krankenhäuser im Rahmen desManagements ihrer Einweiserbeziehungen sehen. DieAutorin zeigt auf, dass der Patient aufgrund der zunehmenden Patientensouveränität alsKunde stark an Bedeutung gewinnen wird und die Kliniken sich künftig auf dieRolle eines aktiven Patienten einstellen müssen.

Das Buch bietet die erste explorative Marktanalyse des Medizintourismus durch Patienten aus den USA im deutschen Krankenhaussektor. Die zentralen Zielgruppen des Medizintourismus in Deutschland waren in den vergangenen Jahren Patienten aus der Russischen Föderation und den arabischen Golfstaaten. Krankenhäuser, Kundenmanagement und Kundenorientierung

4.29 MB DATEIGRÖSSE
9783658134594 ISBN
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Sofya Voigtuh

Katrin Burghardt stellt den "state of the art" des Einweisermanagements in deutschen Akutkliniken dar und zeigt, in welcher Art und Weise und in welchem Umfang Kliniken gezielte Maßnahmen eines Einweisermanagements bereits einsetzen. Sie untersucht, welche möglichen zukünftigen Einsatzfelder und Perspektiven Kranken-häuser im Rahmen des Managements ihrer …

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Mattio Müllers

Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus – Die indirekte Patientengewinnung über die niedergelassenen, einweisenden Ärzte und die Option der direkten Patientenakquisition und -bindung Frau Dipl.-Ges. Ök. Katrin Burghardt (geb. Gewalt) Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement …

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Noels Schulzen

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